現在國內會展業蓬勃發展,辦展規模也越來越大,政府對此也是大力支持,參加展會對於企業來説的確是很有必要的,因為展會具有客流、信息流、資金流等高度集中的優勢,企業參加展會可以高.效推廣企業產品,提高企業的知名度。下面就給大家介紹一下參加展會應該準備或注意的一些事項。
一 展會開始前
展會開始前的一個月內,你需要篩選你的目標客户併發送微信和郵件給這些客户,邀請他們去參加這次的展覽,並且你需要告知他展會地點名稱時間攤位號等展會相關信息。
如果發送郵件後客户並沒有明確回覆是否參加展會,你需要給那些客户再發一封簡單的郵件,表示自己非常希望跟對方有合作的機會,並希望在這次展會中有和他們面談的機會,你還可以在郵件的附件中添加一些新款產品的圖片來吸引客户。
臨近展會的前一週,你需再次發展會的邀請郵件給客户,告訴他們這次展會的相關信息並留下相關人員的聯繫電話,方便客户去參加展會的時候聯繫到個人。
二:展會期間
1.儀容儀表
展會期間的儀容儀表是很重要的,這關係到客户對公司的初步印象。因此展會期間女生妝容要得體,男生也要精神幹練,服裝方面着正裝,可以給人一種專業的感覺,避免讓客户感覺不專業。並且相關人員需要佩戴好胸牌,這樣才能讓客户立馬知道你的名字。
參展期間保持充足的睡眠是很有必要的,充足的睡眠能保持精神的高度集中,這樣面對客户上前來詢問公司產品的時候,才能有精力回答客户的問題。
2.學會察言觀色
具備這個技能能讓你的工作事半功倍。如果你能從客户的衣着打扮,走路的姿勢等基本信息判斷出這個客户來自哪裏,是大客户還是小客户,那麼就能針對性的給這些客户推薦產品。但是也應該要注意不要怠慢那些其貌不揚或者穿着打扮不那麼“高大上”的客人,否則會引起客户的不滿。
3.團結合作
展覽期間個人不能太貪心,不要對每個客户都搶着自己接待。這樣會讓其他同事不滿覺得你是在趁機爭搶客户。也會讓客户覺得團隊很差勁,沒有一點團隊精神。同時也應該要注意不要幾個參展人員同時圍着一個客人,當多人圍着同一個客户的時候,有可能就會疏忽那些潛在的客户。
4.做好到訪記錄
展會的相關人員要做好客户的到訪記錄包括詢問的產品,攤位停留時間等,如果客户有留下名單,你需要將客户資料導入手機進行歸檔整理,節約時間提高工作效率。針對客户比較感興趣產品,應該擺放在比較顯眼的位置。
三.展會後
展會全期結束後,參加展會的相關人員需要一起開會做一下展會總結,包括客户對新產品的反饋、新的功能需求以及意向訂單、下訂單的客户統計等。會議總結完後必須馬上郵件給客户進行第二遍跟進客户,以免客户的流失。